Tela de sombreamento com dimensões incorretas: solicitação de devolução

Question

Comprei uma Tela de sombreamento do Mercado Livre. De acordo com o anúncio, a tela deveria vir com as medidas de 6X4. Infelizmente a medida não condiz com o produto enviado. Na primeira vez, eu cheguei a instalar a tela, o que me deu muito trabalho, inclusive. Quase no final da instalação eu notei que as medidas não condiziam e enviei mensagem para a loja, descrevendo o ocorrido. A loja me ofereceu um desconto para ficar com a mesma tela. No entanto, eu preferi a devolução e comprei outra tela com a promessa de que viria com dimensões corretas.
Infelizmente, nesta compra, ocorreu a mesma coisa. Acabei de medir a tela, antes de instalar e a mesma tem 4,66; 5,50; 5,10; 5,50. Isso é muito frustrante. Pois a gente compra um produto na confiança de que eles irão mandar com as dimensões corretas, conforme o anúncio e isso não ocorreu. Solicito que a empresa faça a devolução dos valores das duas telas.