Arte Madeiras

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São Paulo - SP

05/03/2018 às 18:10

ID: 33516863

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Hoje realizei a compra de uma viga de 4,5m APARELHADA, qual solicitei para cortar em 2 partes de 2,04m, qual farei um telhado aparente.
Fui atendido pela Simone, que me atendeu muitíssimo bem. Mas infelizmente a cordialidade e o bom atendimento da ARTE Madeiras foi por água abaixo quando na expedição fui atendido por um cidadão chamado NIVALDO.
Por duas vezes o funcionário tentou me enganar entregando-me uma viga BRUTA e com VERGÕES. Até mostrei para outro cliente que ali estava e para a própria vendedora, pois podia ser que eu estava louco, mas ambos concordaram comigo o que me confortou em saber que ainda não estou tendo visões distorcidas.
O cidadão ainda teve a ousadia de zombar da minha cara quando veio me perguntar se aquela outra madeira que ele tinha pego estava do jeito que eu queria.
Infelizmente a reputação e imagem de Administradores e Proprietários ficam na mão de pessoas como essa. Será que o camarada conhece madeira? Será que a empresa se preocupa com o bom atendimento e treinamento aos funcionários? Acho que não pois a vendedora diz ter acionado a gerencia, porém, ninguém se levantou da cadeira para ir até a expedição para resolver. Fiquei lá por 40 minutos até que o cidadão NIVALDO terminasse de aparelha 2 viginhas.
Caros clientes, cuidado ao comprarem nessa loja. Levem sempre alguém com experiência, pois devido a má vontade e preguiça dos funcionários, eles tentam nos enganar.