Arte Minas Porcelana LTDA

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Rio de Janeiro - RJ

19/12/2024 às 18:54

ID: 205181815

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Comprei um presente na Porcelana Monte Sião, com entrega prevista para 18-12-*******. Moro em Conceição do Ibitipoca, Distrito da cidade de Lima Duarte/MG. A transportadora Total Express, que tem por slogan "entregando sua mercadoria em todo o Brasil" não fez a entrega, registrando no sistema de rastreio "localidade fora do perímetro urbano" e alegando: "Nossos entregadores estão com dificuldades para realizar a entrega. Mas fique tranquilo! Por favor, entre em contato com a empresa que realizou a compra e lá eles irão te ajudar a resolver tudo. :)".
Como trata-se de presente de Natal, não tenho interesse em receber em data posterior. Muitíssimo desagradável a empresa não cumprir prazo de entrega de presentes de Natal e a transportadora não informar antes da compra se o endereço e o CEP estão dentro da área de entrega. Agora fiquei sem o presente.