Reclamação não respondida

Não respondida

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Sete Barras - SP

12/10/2021 às 13:42

ID: 131070155

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FIZ UMA COMPRA DE INSUMOS DE TABACARIA E UM NARGUILE.
A EMPRESA FEZ O ENVIO DA MERCADORIA PELA TRANSPORTADORA ESCOLHIDA POR ELES E AO RECEBER A MERCADORIA O ITEM MAIS IMPORTANTE NÃO VEIO, ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA E ME DISSERAM PRA AGUARDAR 48HRS UTEIS, POIS EU NÃO ERA O PRIMEIRO E NEM SERIA O ULTIMO A SER [Editado pelo Reclame Aqui] DESSA FORMA,QUE EU SERIA RESSARCIDO, PASSADO O PRAZO ESTIPULADO PELA EMPRESA,ENTREI EM CONTATO E O MESMO DISSE PRA EU VER COM A TRANSPORTADORA, POIS ELES NÃO TINHA NADA HAVER COM O ENVIO DA MERCADORIA, EM VISTA QUE TINHA SAIDO DA EMPRESA DELES.
INFORMEI QUE EU NÃO CONTRATEI A TRANSPORTADORA,APENAS PAGUEI O VALOR COBRADO PELA EMPRESA EM QUESTÃO, E COMO TINHA COMPRADO E PAGO A ELES, TINHA QUE RESOLVER COM ELES, O SENHOR CAIO COM VOZ ALTERADA FICOU INSISTINDO QUE ELE NÃO TINHA NADA HAVER COM ISSO,PRA EU PROCURAR A EMPRESA DE TRANSPORTE. FALEI QUE ERA SIMPLES RESOLVER, ELE ME RESSARCIA E DEPOIS RESOLVIA COM A TRANSPORTADORA, MAS ELE NÃO QUIS RESOLVER.

COMO ELE MESMO DISSE, NÃO FUI O PRIMEIRO E MUITO MENOS SEREI O ULTIMO, "TENHO ISSO EM CONVERSA DE ÁUDIO", JÁ VI QUE A EMPRESA NÃO É HONESTA E NÃO ESTÁ NEM AI PRO CLIENTE, VENDERAM, RECEBERAM O DINHEIRO E NÃO ENTREGARAM O PRODUTO.

NÃO RECOMENDO, FIQUEM ATENTOS...

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