Cobrança duplicada e atraso na entrega de canecas de Natal
Não respondida
Pinhais - PR
03/11/2025 às 11:56
ID: 230892447
Adquiri um par de canecas de Natal no dia 08/10 com previsão de entrega de 15 a 20 dias úteis.
Já no ato da compra, o site mostrou notificação de compra não aprovada, tentei novamente e compra não aprovada mais uma vez. Entrei no aplicativo do meu banco para entender o motivo e vi que havia sido cobrado duas vezes. Pois havia aprovado. Entrei em contato com a loja que disse que faria o estorno.
Já se passaram quase 30 dias sem resposta do estorno ou do recebimento do produto.