Kit de foundue de pedra rachada e falta de suporte da empresa ARTE NATIVA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maceió - AL

24/08/2025 às 10:19

ID: 225243819

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Bom dia, comprei um kit de foundue de pedra de sabão na ARTE NATIVA, fiz a cura como manda no manual de uso e guardei uma semana de comprado fomo fazer o bendito foundue , foi quando estávamos assando as carnes e o fogo do réchaud apagou por diversas vezes , olhas e percebemos que estava pingando uma aguinha que saía das carnes, foi aí que percebemos que a chapa de pedra estava rachada, entrei em contato com a empresa que me ignorou, sem se importar em perder uma cliente , pois iria comprar mais e mais produtos, mas já vi que eles não tem compromisso com os clientes.

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Consideração final do consumidor

07/10/2025 às 10:44

Zero zero zero, pois não tem consideração com o cliente

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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