Decepção no Serviço da Empresa Arte Nobre Eventos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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João Pessoa - PB

05/02/2025 às 22:20

ID: 209196555

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ID: 207153947
Título: PÉSSIMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO NA FORMATURA DA ACADEMIA DA FORÇA AÉREA *******
Reclamação: No dia 06/12/******* foi realizada a Formatura dos Novos Aspirantes da Força Brasileira na Academia da Força Aérea em Pirassununga/SP. No mesmo, à noite, foi marcado o Baile o de Gala. A Empresa responsável pelo Evento foi ARTE NOBRE EVENTOS da cidade de ARARAQUARA/SP. O Evento era para ser o coroamento da Formatura de ******* Cadetes após 4 anos de estudo . Infelizmente a frustração foi muito grande. O local onde foi o baile não foi devidamente climatizado fazendo com vários convidados fossem embora , o piso colocado estava soltando, o serviço de Buffet com filas e falta de alimentos( Finger foods 10 tipos que estavam previstos, só foram 3 tipos e muita gente em pé esperando a reposição. Japonês :sushi e niguiri às 22:00 horas não estava mais disponível . Quem tentou jantar só encontrou PENNE sem acompanhamento. O Filet Mignon, Filetado de Frango e Escondinho não estava disponível. Diversas pessoas não conseguiram tomar um drink , pois o bar responsável pelos drinks com filas de 30 minutos. Havia ILHAS para retirar cervejas e não havia garçons servindo às mesas. Os Cadetes cumpriram com a Empresa ARTE NOBRE EVENTOS o pagamento em dia para realização do Evento e não recebeu em troca o que foi prometido. Fica aqui a insatisfação da família de um dos Cadetes que não pode oferecer aos convidados uma Festa digna para a Comemoração de uma ilustre Formatura. Infelizmente nenhuma reparação será possível porque o Dia de uma Formatura é único e não volta mais. Decepcionante a atuação dessa empresa no ramo de eventos. Espero que muitas pessoas tomem conhecimento desse fato e não contratem essa empresa para promover qualquer evento.

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Resposta da empresa

26/05/2025 às 15:47

Olá, Paulo!
Caso ainda precise de suporte ou tenha interesse em retomar esse atendimento, pedimos a gentileza de entrar em contato com os detalhes do ocorrido.
Atenciosamente,
Equipe Arte Nobre Formaturas

Consideração final do consumidor

28/05/2025 às 23:45

Não cumpriu o combinado na contratação do serviço de Buffet na Formatura da Academia da Força Aérea Brasileira em dezembro de *******.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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