Arte Pedras

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Recife - PE

10/10/2017 às 12:26

ID: 29469261

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Encomendei na Arte Pedras balcões para a cozinha, banheiros e uma bancada externa.
Essa ultima foi instalada de uma maneira errada. A área molhada ficou desnivelada e junta muita água na junção com a área seca.
Só percebi depois de fazer o armário na parte de baixo.
Ao entrar em contato com a Empresa, a solução encontrada por eles (para não refazerem o serviço sob a responsabilidade deles) é de fazer um furo para que haja o escoamento da água. Permiti que fosse feito como forma de um teste para ver se resolve o problema.
O problema é que tento agendar para que esse serviço seja feito e nunca tenho retorno.
São eficazes e atenciosos na hora da venda, mas não são na hora de consertar o que fizeram errado.
Enquanto isso fico com o transtorno de que sempre que uso a torneira externa ou chove, tenho que ficar tirando manualmente a água que fica acumulada no local.