Não cumprimento de contato e envio de modelos após compra no Mercado Livre
Resolvido
Curitiba - PR
14/07/2025 às 12:20
ID: 222019983
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa ARTE PEDRA *****, vende produtos através de anúncio no Mercado Livre, e promete que fará contato com seu cliente para apresentar os modelos do item adquirido, porém NÃO ACONTECE!!!
Também não atendem o telefone *****.
Conforme divulgado pela empresa ARTE PEDRA, solicito que seja cumprido o envio dos modelos disponíveis e dado o devido andamento ao pedido realizado, inclusive JÁ PAGO!
Compra #*****.
Aguardo.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 10:38
Bom dia! Tudo bom? Nossa empresa não tem filial em MG, somos de PE e não trabalhamos com entregas pelo mercado livre. Acreditamos que houve um engano quanto a página da empresa que o senhor adquiriu a peça.
Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 13:39
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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