Decepcionada

Question

Já sou cliente faz bastante tempo a alguns dias venho tentando pedir um medicamento e o link não dá prosseguimento. Agora por um erro de link tenho que pagar uma compra antecipada, aguardando moto taxi vir receber primeiro, sendo que nunca tive problemas com a empresa, atrasando ainda mais o processo do medicamento que estou precisando com urgência. A empresa não acompanha histórico do cliente. Estou decepcionada, sou lojista e aqui priorizamos a satisfação do cliente. Nesta empresa perde o cliente mas não resolve o problema.