******* e Sem Satisfações
Não respondida
São Paulo - SP
11/11/2021 às 13:50
ID: 132751037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/11 fiz o pedido de um quadro. Paguei um frete com valor superior para receber o produto antes, até 05/11. Hoje é 11/11 e ainda não recebi o produto, muito menos qualquer mensagem de quando deve chegar.
A Arte Quadro não tem nenhum canal de contato, portanto tive que buscá-los no Instragem. Ao serem questionados, me disseram que elês têm até 5 dias para a fabricação do produto; pois bem, já estamos no 7 dia, e nada até o momento.
Paguei um valor mais alto pela urgência, não recebi o produto e não recebo sastisfações.
Primeira e última experiência com eles. Não recomendo a ninguém.
Frustrado.
Enviando o produto imediatamente e devolvendo o valor de frete urgente.