Produto fora do acordado

Question

Dia 29/06 comprei 2 quadros nas tonalidades e medidas de 1 que já tenho. O vendedor vendeu os produtos informando que ficariam iguais ao que já tenho, era só escolher as imagens e eles faziam a edição. Quando recebi  a imagem para aprovação, ela estava muito diferente do original e não aprovei. Fui na loja dia 29/06 para cancelar. O vendedor, então usou de má fé ao ofertar uma nova edição sabendo que ficaria diferente. Quando recebi as imagens estavam melhores que a primeira, levei o quadro original para facilitar, no whats vi e aprovei, porém imaginei que na impressão  grande ficaria bem próximos. Todavia o que recebi estão nas tonalidades muito diferentes. Tentei contato 2x para resolvermos , o cancelamento  ou a troca do quadro (1) para ficar igual aos outros , mas não me retornaram.o cliente não tem obrigação de saber de edição de imagens . Exijo o produto que comprei dentro da qualidade e modelo que pedi. Usaram de má fé, enrolaram-me para não cancelar e aceitar , visto que o whats da loja é programado para apagar mensagens, porém tenho os prints para comprovação e a testemunha. Não resolvendo por aqui , abrirei uma ação solicitando indenização.