Não consigo devolução e estorno.
Respondida
Vila Velha - ES
22/04/2021 às 08:50
ID: 122867051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiquei meses e meses esperando uma imagem chegar, comprada na Arte Sacra renovação, cujo site é: https://*******
Depois de muitos meses, a imagem chega e não é como a da foto que constava no site.
Pedi no mesmo dia que chegou, a devolução e estorno, pois uma imagem de mais de ******* reais, no mínimo deveriam agilizar o processo. Mas não, não respondem no Instagram @artesacrarenovacao e nem no e-mail atendimento@artesacrarenovacao !
Fingem não ver minhas mensagens, sido aguardando resposta.
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Resposta da empresa
19/09/2022 às 13:32
Boa tarde, Laissa. Seu atendimento foi encerrado, no entanto, se tiver qualquer dúvida ou quiser qualquer orientação, deixarei nossos meios de contato abaixo:
Central de Atendimento ao Cliente
******* (Whatsapp)
*******
E-mail
*******
Qualquer coisa estamos sempre a disposição para ajudar.
Abraços,
Time Arte Sacra Renovação