Arte Som Store

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Bacabal - MA

04/05/2022 às 09:43

ID: 142828423

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Fiz uma compra no ultimo dia 23 de abril | # *******, no MERCADO LIVRE, o produto foi um Microfones Skp Uhf-300d Preto, vendido pela ARTE SOM INSTRUMENTOS MUSICAIS LTDA.
Falei com o MERCADO LIVRE, perguntando porque o minha ******* para porque site o status não mudava e estava previsto para entregar entre o dia 2 e 4 de maio e a mercadoria o status não mudava, então falei com ARTE SOM e não me ajudaram porque falaram que é com o MERCADO LIVRE.
SENTIMENTO DE TOTAL DESCASO COM O CLIENTE, OFERECEM UM PRODUTO A GENTE COMPRA PAGA E ELES NÃO ENTREGAM.
ARTE SOM, tem que entender que a partir do momento que eles anunciam um produto e vendem e recebem o pagamento do cliente desse produto, eles a responsabilidade e acompanhar o processo e entrega e em caso de não entregarem eles precisam oferecer soluções para o cliente porque o cliente é da ARTE SOM e não do mercado livre.!
SÓ QUERIA RECEBER O QUE COMPREI DENTRO DO PRAZO.