Manutenção de Impressora Epson L375 com Peça Usada e Falta de Suporte Pós-Venda
Não respondida
Belém - PA
13/03/2026 às 16:32
ID: 243211855
O Técnico desta "empresa" me atendeu domiciliarmente em uma sábado para atroca da esponja da Epson L375. Começou utilizando uma esponja claramente remanufaturada . Comparei o produto que eletrouxe com fotos do mesmo produto na Internet e pude constatar que a peça de reposição era usada. Como eu precisava muito da impressora naquele momento, eu tolerei o [Editado pelo Reclame Aqui]. A impresso fungionou por 5 (cinco) dias e parou novamente. Desta vez levei o equipamento na loja e recebi a promessa que me entrdgariam em domicílio dentro de 24 hs. Depois de 30 hs comecei a ligar e ninguém atendeu. Como me encontrava no trabalho não pude ir a lojz buscar o equipamento. Se você tem uma impressora e previse manutenção NÃO vá a Arte Toner!!! Preferível comprar um equipamento novo. Pessoal desonesto, sem responsabilidade e incompetente. Visite a Loja e verá que o lugar não passa de um "[Editado pelo Reclame Aqui]" muito improvisado. Ao meu ver este prestador de serviço não serve nem como útima opção.