Passagem comprada com assento individual, mas ônibus não possuía; poltrona 58 não reclina.
Não respondida
Patos de Minas - MG
22/01/2026 às 19:16
ID: 238543657
Comprei uma passagem com assento marcado em uma poltrona individual na parte de baixo e o onibus que chegou da viação arte turismo nem mesmo tinha poltronas individuais. é a segunda vez que isso acontece. além disso, a viação não faz manutenção dos assentos. a poltrona 58 do onibus que tem acento individual está estragada, ela não reclina. comprei ela e tive uma viagem de mais de 12h extremamente desconfortavel. dias depois vi que uma senhora também passou pelo mesmo desconforto na poltrona 58.