Descaso da Arte Transportes com Passe Livre interestadual para autista via WhatsApp
Não resolvido
Bocaiúva - MG
16/01/2026 às 18:24
ID: 237931985
Gostaria de fazer uma reclamação da Arte Transportes. Pois bem, eles disponibilizam whatsapp para compra de passagem. Queria fazer a retirada de passagem gratuita pra mim e minha filha, pois ela como autista tem direito a Passe Livre interestadual. O atendente após perceber que se tratavam de passagens gratuitas não responderam mais a solicitação. Um total descaso com os passageiros. Minha filha faz tratamento em Montes Claros e tive que ir pessoalmente no guichê da rodoviária.
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Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 15:57
Total falta de respeito e transparência com os clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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