Ônibus da Arte Transporte atrasa mais de 1 hora e causa perda de conexão de passageiro
Não respondida
Montes Claros - MG
06/04/2026 às 08:13
ID: 245213217
Estava com uma viagem marcada para as 23:00 do dia 06/04/2026, saindo de Montes Claros com destino a Belo Horizonte. No entanto, até 00:15 o ônibus da Arte Transporte simplesmente não havia saído, e todos os passageiros permaneceram trancados dentro do veículo, sem qualquer tipo de informação ou justificativa.
Essa falta de respeito e total irresponsabilidade da empresa é inadmissível. Além do descaso com os passageiros, acabei perdendo minha conexão por conta desse atraso absurdo.
Diante dessa situação, exijo o reembolso imediato, considerando todos os prejuízos causados.