Frete não ressarcido
Resolvido
Jandira - SP
08/04/2026 às 14:41
ID: 245509541
Fiz uma compra e não recebi a compra. Cancelei e não recebi o valor da parte do frete que paguei. Já se passaram mais de 24h.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 11:04
Prezado Sr. Andrelino,
Informamos que o caso já foi devidamente tratado, sendo alinhado entre as partes a entrega dos móveis.
No momento, não há pendências em aberto.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Arte Velha Móveis Rústicos
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 08:38
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10