Mesa de R$5000 entortou após garantia e loja se recusa a dar suporte ou solucionar o problema, alegando mau uso.

Senhor Cristiano, conforme já informado anteriormente, a mesa adquirida pelo senhor encontra-se em um ambiente propício a sofrer movimentações naturais da madeira, como empenamento e dilatação.

Embora o local seja fechado por lonas, esse tipo de cobertura não impede totalmente a ação das variações climáticas e da umidade do ambiente. Mudanças de temperatura, frio, calor e umidade acabam afetando a madeira mesmo sem contato direto com chuva ou sol.

A madeira é uma matéria-prima natural e pode apresentar alterações estruturais quando exposta a ambientes que não possuem isolamento completo das condições climáticas externas.

Não é mais fácil vocês assumirem que a a madeira é verde ?
Ficam dando desculpas sem ao menos vieram ver a mesa ,com 5 meses empenar tudo isso não é normal não, e não é primeira mesa que compro de madeira,precisam dar um pós vendas melhor pros seus clientes o descaso de vocês ainda vai prejudicar vocês um dia , marceneiro da cidade disse que é madeira verde na pressa de entregar pra receber acontece isso mesmo,mas tudo bem se depender de mim vocês não vende mais pra ninguém aqui da minha cidade,obrigado pela pessima atenção e pelo horrível pós vendas da empresa .

Ainda sem suporte pós venda da empresa