Farol com infiltração e suporte quebrado com menos de um ano de uso

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cacoal - RO

26/02/2026 às 16:55

ID: 241786617

Comprei um par de faróis aterb em 30 de abril de 2025 e em menos de um ano já está dando infiltração,fora o suporte que já veio quebrado.

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 08:27

Agradecemos seu contato, o Grupo Arteb busca a excelência na qualidade de seus produtos e a opinião de nossos consumidores é fundamental para o aprimoramento deles.
Esclarecemos que efetuamos contato via e-mail, e todas as medidas serão tomadas para a solução de sua manifestação, para que possamos seguir pedimos por gentileza que direcione essa reclamação com fotos detalhando o problema junto com a cópia da nota fiscal de compra no e-mail abaixo:
[email protected]

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Atendimento ao cliente ARTEB
[email protected]
0800 019 2703

Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 17:28

Resolveu meu problema. Recomendo

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10