Farol Corolla 2012 da marca Arteb apresentou infiltração após instalação.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Nova Friburgo - RJ

21/05/2026 às 02:18

ID: 249257633

Comprei uma par do farol corolla 2012 da marca arteb original diz o.vendedor coloquei no.carro no dia 19/05/2026 o tempo.esfriou e neblina..a noite os farol estava cheio de água. Ja comprei da marca pra nao ter poblema mas tive

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 15:58

Agradecemos seu contato, o Grupo Arteb busca a excelência na qualidade de seus produtos e a opinião de nossos consumidores é fundamental para o aprimoramento deles.

Esclarecemos que efetuamos contato via e-mail, e todas as medidas serão tomadas para a solução de sua manifestação, para que possamos seguir pedimos por gentileza que direcione essa reclamação com fotos detalhando o problema junto com a cópia da nota fiscal de compra no e-mail:
[email protected]
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento ao cliente ARTEB
[email protected]

Réplica do consumidor

21/05/2026 às 17:06

Boa tarde no meu Gmail vcs nao mandou neuma mensagem nao ..manda la *****

Réplica da empresa

22/05/2026 às 08:26

Prezado cliente. Aguardamos sua manifestação em nosso e-mail [email protected], com as evidencias que foram apresentadas nesse canal para assim darmos andamento no seu atendimento.

Atenciosamente
Atendimento ao cliente ARTEB
[email protected]