[Editado pelo Reclame Aqui] DO SINAL
Resolvido
Belo Horizonte - MG
01/06/2019 às 19:33
ID: 92060083
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 8 DE ABRIL DE ******* O DONO DA "EMPRESA" PEDIU R$ *******,00 DE SINAL PARA FAZER 2 JANELAS DE CORRER EM VIDRO TEMPERADO INCOLOR COM PELÍCULA, COM PRAZO DE ENTREGA DE 8 DIAS. O PRAZO DE ENTREGA PASSOU. FIZ VÁRIOS CONTATOS. INICIALMENTE ELE ALEGOU MOTIVOS DE SAÚDE PELA DEMORA. DEPOIS ALEGOU ESTAR "AGARRADO" DE SERVIÇO. AGORA NÃO ATENDE MAIS O TELEFONE. HOJE FAZEM 54 DIAS E NADA DO SERVIÇO NEM DA DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO.
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 15:34
ola, nesta data de 14/06/*******, falei no telefone com o Luiz , super simpatico e entendemos que nao se trata da empresa Artebox- de tatui-sp, e sim de uma empresa de Belo Horizonte em MG. gostaria de agradecer por nos entender e atender a nossa ligação Deus abenço grande abraço Equipe Artebox-Tatui-SP. Rosi
Consideração final do consumidor
16/06/2024 às 21:03
Recebi a ligação da Rose, pessoa muito educada e comprometida com a empresa. A reclamação que fiz foi sobre uma outra empresa, de CNPJ diferente e sediada em Belo Horizonte no bairro Jardim América. A empresa que reclamei, aqui de BH, já não existe mais. A empresa da Rose, em SP, nada tem a ver com os fatos. Tudo esclarecido da minha parte. NADA A RECLAMAR.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10