Compra na Frutoze: Produto Errado e Dificuldade de Contato para Devolução/Reembolso

Não respondida
Itapevi - SP
04/07/2026 às 17:54
ID: 253098777
Fiz uma compra no site da Frutoze no dia 25/06/2026. O contato com a loja é bem difícil, no número divulgado no site, ninguém responde (whatsapp). Consegui contato através do Instagram,para saber sobre o atraso do envio. Me responderam, explicaram que tiveram um problema, e finalmente enviaram o meu pedido. Quando chegou, recebi algo diferente do que pedi. Comprei uma calça, e veio uma espécie de bermuda. Agora não consigo mais contato com a loja. Não atendem nem através do Instagram. E na área do cliente não há opção para devolução e reembolso.
Péssima experiência, não recomendo a compra nesta loja.