Reclamação de Insatisfação
Resolvido
Goiânia - GO
05/11/2024 às 13:50
ID: 201289767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sela desta empresa, acreditando ser a melhor opção.
Solicitei em pedido o kit completo.
Porem chegou da seguinte forma:
* sem a manta de colocar em baixo da sela para proteger o animal (tenho audio que comprova)
* as redes comprei marrom chegou na cor vermelha (tenho foto que comprova)
* a sela veio com defeito "rasgado" de fabrica. (tenho foto que comprova)
*sem nota fiscal
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Resposta da empresa
05/11/2024 às 15:08
Boa tarde, lamento o ocorrido com sua compra! Porém infelizmente nós não fabricamos esse tipo de produto.
Peço por gentileza que entre em contato com a empresa responsável pela seu produto e faça a reclamação devida a mesma!
Tenha uma ótima tarde!
Gisele Toledo
Sac - Artecouro
Consideração final do consumidor
06/11/2024 às 16:13
erro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5