Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

28/07/2020 às 11:54

ID: 109348921

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o produto a mais de 2 meses e até agora nada de entrega. O código de rastreio enviado consta como está em outro estado, e que será devolvido, o suporte só diz que vai resolver, mas nunca entram em contato. Muito decepcionada.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/07/2020 às 12:10

Boa tarde Sandra, peço que verifique o nome da empresa que comprou pois nós somos estúdio de fotografia da cidade de Guarulhos -Sp. E não achamos em nosso sistema nenhum contrato de nenhum tipo de serviço para o seu nome, caso o contrato seja em outro nome nós informe, para consultarmos. E se olhar as outras reclamações feitas em nosso nome também não foram nossas, e sim pessoas confundindo nossa empresa com outra de outra cidade. Peço a gentileza que verifique e nos dê um retorno. Nosso email *******
Obrigada