Não recebimento do chaveiro

Resolvido
Lauro de Freitas - BA
28/05/2020 às 15:48
ID: 105317347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um um chaveiro com gravação através do mercado pago foi feito o pagamento dia 17/03/******* foi recebido o código de rastreio mais até o momento no site do correio consta que o produto foi recebido pela unidade de exportação no país de origem china no dia 30/03/******* às 18:44 e até o momento não recebi nem o produto e nem informação sobre a situação do mesmo tendo hoje completado 59 dias . Fico no aguardo.
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Resposta da empresa
28/05/2020 às 15:54
Favor verificar a empresa correta que efetuou a compra.
Somos o estúdio de fotografia Arteedeco não trabalhamos com chaveiros e não vendemos através do mercado pago
Consideração final do consumidor
30/05/2020 às 21:45
Boa noite desculpe o engano porque a empresa que eu comprei tem o mesmo nome mais é de Curitiba aí não vi a localização de vocês.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9