Tênis descolando com menos de 1 mês de uso

Não resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
22/02/2026 às 20:47
ID: 241365591
Comprei um
Tênis modelo que original ele está descolando todo em menos de 1 mês de uso paguei 500,00 jogados fora infelizmente
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 13:26
Boa tarde, Maurício. Tudo bem?
Conforme contato via Whatsapp, já autorizamos que você faça a devolução do seu produto, visto que está no prazo de garantia. Assim que for feita a devolução, iremos proceder com seu reembolso.
No mais, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe CBJR.
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 17:22
Produtos de baixa qualidade
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
06/04/2026 às 10:45
Bom dia, Maurício! Tudo bem?
Conforme mensagem anterior, você foi atendido prontamente e solicitamos que fosse feita a devolução do produto. No entanto, você não se dispôs a nos enviar o produto para troca ou devolução. Desta forma, infelizmente não conseguimos fazer a troca ou reembolso para você.
Caso precise de ajuda, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Qix