Tênis descolando com menos de 1 mês de uso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Conselheiro Lafaiete - MG

22/02/2026 às 20:47

ID: 241365591

Comprei um
Tênis modelo que original ele está descolando todo em menos de 1 mês de uso paguei 500,00 jogados fora infelizmente

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 13:26

Boa tarde, Maurício. Tudo bem?

Conforme contato via Whatsapp, já autorizamos que você faça a devolução do seu produto, visto que está no prazo de garantia. Assim que for feita a devolução, iremos proceder com seu reembolso.
No mais, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe CBJR.

Consideração final do consumidor

02/04/2026 às 17:22

Produtos de baixa qualidade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

06/04/2026 às 10:45

Bom dia, Maurício! Tudo bem?

Conforme mensagem anterior, você foi atendido prontamente e solicitamos que fosse feita a devolução do produto. No entanto, você não se dispôs a nos enviar o produto para troca ou devolução. Desta forma, infelizmente não conseguimos fazer a troca ou reembolso para você.
Caso precise de ajuda, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Qix