Empresa vendo produto [Editado pelo Reclame Aqui], não entrega no prazo, marca visita e não comparece

Resolvido
Florianópolis - SC
30/07/2020 às 19:26
ID: 109529121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, gostaria que essa mensagem seja entregue ao dono desta empresa, que de fato não precisa de cliente, pelo descaso com o cliente, falta de responsabilidade, pós venda uma [Editado pelo Reclame Aqui], produtos de quinta categoria com preços absurdos, entrega fora do prazo prometido, só entregaram porque fui duas vezes na empresa reclamar.
Comprei um sofá de dois lugares, o sofá veio aranhado na corrediça, foro com furo, em poucos dias começou ruídos, afunda ao sentar, paguei 3.*******,00 ao fechar o negócio dia 28/07/*******,e tive muita demora na entrega foi entregue apenas 07/11, foram mais de 50 dias, foi prometido em no máximo 30 dias. Peguei férias fim do ano, fiquei 45 dias fora, ao voltar fiz contato com a empresa e mandaram enviar e-mail, fiz isso mas não tive resposta, após quase 6 meses tive que bater na porta da empresa mesmo fazendo contato via WhatsApp e e-mail, marcaram com o técnico, tive que sair do trabalho para atender e as inha a surpresa, não apareceu nem a alma do técnico, fazem o cliente de palhaço, amanhã cedo vou até a empresa novamente e vou falar com o dono, se não sair com o dinheiro que paguei com correção monetária, caso isso não seja feito chamarei um carro de som, farei faixas e cartazes, vou publicar matéria no jornal, já estou fazendo uma por aqui, ainda darei um presente ao dono prego e martelo para fechar as portas dessa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], que age má fé, só engana seus clientes, os faz de palhaço.
Com o que estou postando aqui acho que farei uma boa propaganda da empresa.
Ao inserir a reclamação no site ainda aprece erro interno, de fato o martelo e o pacote de prego parecem ser uma boa opção para esse tipo de empresa.
De fato não comprem nada nesta empresa, serão tratados da forma como fui, eles deixam bem claro que você é um [Editado pelo Reclame Aqui] ao comprar lá, não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] como caí.
Bom que existem essas redes para postarmos e nos defendermos desse tipo de empresa.
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Consideração final do consumidor
30/04/2021 às 23:55
A empresa demorou mais de 1ano para resolver o problema, colocou material diferente do comprado, mas ficou mais resistente, perdeu um pouco do conforto.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8