Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

19/11/2025 às 09:56

ID: 232305287

Comprei 2 produtos e não tenho resposta da entrega, nem pelo email e nem pé zap

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Resposta da empresa

19/11/2025 às 11:24

Prezado Roberto,
Verificamos aqui seu ******* no domingo dia 16/11 está em rota de entrega com previsão de entrega até amanhã dia 20/11. Pode haver um remanejamento devido ao feriado para o dia 21/11 pela manhã, mas provavelmente isso não será necessário. Esse prazo cumpre o prazo de entrega publicado em nosso site. Verificamos também que o atendimento no WhatsApp está sendo realizado normalmente e o prazo para resposta é de acordo com a nossa fila de atendimento.
Agradecemos sua compra. Atenciosamente, Time ArteFeita.

Consideração final do consumidor

21/11/2025 às 15:40

Ouve atraso na entrega

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9