Dificuldade na compra de ingresso extra dentro do prazo
Resolvido
Luziânia - GO
30/08/2025 às 12:12
ID: 225735021
Hoje dia 30/08 estou tentando comprar um ingresso extra e não consigo, sendo que a data limite para compra é até dia 31/08 as 23:59, tentei gerar boleto, cadastrar cartão e continua dando erro. Quero apenas comprar mais 1 ingresso e não consigo. Enviei o link da loja virtual e quando meu convidado vai em finalizar a compra aparece "nenhum produto disponível no momento" e quando vou em resgatar ingresso e digito o cpf aparece "cpf não encontrado".
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 08:47
A venda de ingresso é feita direto no aplicativo de cadastro. Não identificamos nenhum problema no aplicativo. Entraremos em contato para dar suporte.
Consideração final do consumidor
05/09/2025 às 22:14
Resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8