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São Paulo - SP

02/09/2024 às 10:21

ID: 196471401

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Fiz um pedido de 3 carrinhos Bate e Pula, no dia 08 de julho de ******* e não foram entregues. Hj é dia 02/09!!!! Absurdo. Usar sensibilidade de presente infantil pra esse tipo de atraso.

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Resposta da empresa

30/09/2024 às 14:21

Olá, Carlos Lima,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pelo transtorno. Verificamos o status do seu pedido e confirmamos que ele foi entregue com o código de rastreamento *******.

Queremos ressaltar que estamos sempre disponíveis em nossos canais de suporte, tanto por e-mail quanto pelo WhatsApp, para responder o mais rápido possível e solucionar quaisquer problemas.

Nosso compromisso é com a satisfação de nossos clientes, e estamos sempre à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Arteirinhos

Consideração final do consumidor

01/10/2024 às 21:56

N/C

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9