Artemp Salvador BA

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Salvador - BA

23/09/2019 às 15:41

ID: 95427729

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Após esperar dias e dias para a solução do problema com o ar condicionado tipo split que comprei e instalei com a empresa Artemp Engenharia, sem que fosse resolvido, registro a MINHA IRRESIGNAÇÃO, para que TODOS conheçam esta empresa e AVALIEM se vale à pena comprar seus produtos e contratar seus serviços.
Comprado e instalado um split de 18.******* BTUs junto à empresa Artemp, e dado por eles o serviço como concluido, o apartamento onde o equipamento esta instalado não é ainda habitado, razão pela qual o split não foi utilizado. Passados mais de três meses da instalação, finalmente o equipamento foi ligado e, para nossa surpresa, não funcionou. Não refrigerou o ambiente e ainda ficava com a luzinha piscando. Feito contato com a referida empresa, cerca de uma semana depois um técnico seu fez a "visita técnica" e constatou que o aparelho não funcionava pois estava sem gás! Como se foi a própria empresa vendedora que o instalou????
Enfim, ficaram de solucionar o problema. E nada!!! Após eu fazer vários contatos (e haja paciência!), me informaram que o gás estaria sendo providenciado, o que demandaria algum tempo. Semana passada me ligaram (véspera de minha viagem de 5 dias) e ajustamos que esta semana me ligariam, o que fizeram esta manhã. Como eu estava em uma Unidade Fechada de um hospital (Semi-intensiva, com minha mãe), retornei a ligação agora à tarde e, para minha surpresa, o Sr. Álvaro me informa que SOMENTE NO DIA 30 DE SETEMBRO poderá agendar o serviço!!!
Resumo da ópera: Comprei um aparelho novo e caro que nunca funcionou e que, por a ARTEMP prestar um PÉSSIMO PÓS VENDA, estou sem poder alugar o apartamento onde o split foi instalado e nunca funcionou, em claro prejuízo.
ARTEMP ENGENHARIA, ar condicionado em Salvador, NUNCA MAIS!!!!!
#FICAADICA