Resultado indeferido

Respondida
Cotia - SP
05/10/2022 às 21:58
ID: 151338327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12 de setembro na rodovia Fernão Dias sentido Sul na altura da cidade de Cambuí, onde eu estava trafegando seguindo o fluxo de veículos quando de repente deparei com vários pedaços de ferro na pista vindo a cortar um pneu novo. Acionei o serviço da auto pista onde tiveram que guinchar meu carro.
Fiz B.O na PRF.
Todos os procedimentos e documentos solicitados foram entregues e mesmo assim indeferiram o acontecido argumentando que não é de responsabilidade da Arteres.
Aí me pergunto: Para que pago pedágios? Indignado!!
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Resposta da empresa
22/06/2023 às 17:31
Boa tarde!
Gostaríamos de esclarecer que essa reclamação é direcionada a outra empresa com um nome similar ao nosso: Arteres Estojos.
Obrigada.