Solicitei cancelamento do treinamento e reembolso, mas não obtive retorno e o valor não foi estornado.
Respondida
Itapuã do Oeste - RO
31/12/2025 às 08:46
ID: 236292333
comprei o treinamento , e na mesma semana pedi o cancelamento , alem de demorar para responder 10 dias depois , falou que ia fazer a devoluçao , ja tem 30 dias , nem responte mais as mesagens . esta tudo salvo aqui , ele dizendo que ia fazer e nao fez .
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 10:19
Olá! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e por relatar a situação. Queremos muito ajudar a esclarecer e resolver isso da melhor forma possível.
Após uma verificação em nossos sistemas, não localizamos nenhuma compra vinculada a este e-mail, assim como não identificamos registros de chamados ou solicitações de suporte realizados por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Para que possamos verificar corretamente e ajudar da forma mais rápida possível, pedimos, por gentileza, que o cliente:
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