Atraso na entrega de boi corote da Artes do Campo e falta de resposta da empresa

Não respondida
Campinas - SP
23/02/2026 às 21:39
ID: 241480633
Na data de 13 de dezembro de 2025 realizei uma compra de 02 bois corote da empresa Artes do Campo atraves do contato direto da funcionaria ***** pelo numero de contato disposto no site da empresa fiz a compra no nome da minha esposa ***** mas porque passei o cartão de credito dela, mas toda a intermediação da compra foi feita por mim *****, contato da ***** ***** que peguei no site da artes do campo, realizei o pagamento da importancia de 1.400,0 pelo dois artesanatos na mesma data 13-12-2025.
Ela a principio não me passou prazo de entrega, as disse que já enviaria pra produção das peças. Na data de 29 de dezembro de 2026 enviei mensagem a ***** cobrando o envio mas tive o retorno que estavam de rescesso do final de ano.
Na data de 23 de janeiro de 2026 fiz outra cobrança e a ***** me passou que as peças estavam sendo finalizadas que tiveram problemas com forncedorese por isso o atraso mas disse que enviaria na próxima semana.
Na data de 2 de fevereiro fiz contato com a Gerente ***** e a mesma me passou que o prazo de envio era 40 dias, mas que um já estava pronto e já iria me enviar, sendo que em 02 de fevereiro de 2026 já tinha se passado 50 dias da compra. Após essa data a gerente não respondeu nem atendeu minhas ligações e ainda nesta data 23-02-2026 não recebi meus produtos.