magem de Anjo da Guarda de Gesso - Rosa
Em réplica
Guarulhos - SP
23/07/2021 às 12:31
ID: 127068221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma imagem de anjo pelo site magalu, para ser entregue dia 15/07 e ate agora nada foi entregue, ninguem respondem minha reclamação, quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
28/07/2021 às 10:25
Bom dia Sra. Rosilda
Gostaríamos de informar que até o presente momento não vendemos nenhum produto no site Magalu, nossos produtos são vendidos diretamente em nossa loja virtual. Além disso não vendemos imagem de anjo.
Pedimos que verifique por gentileza os dados enviados na confirmação do seu pedido do real vendedor para evitar demais reclamações incorretas.
Atenciosamente,
Equipe Artes e Fé
Réplica do consumidor
28/07/2021 às 10:27
Voces devem verificar porque esta havendo pessoas usando sua marca para vender produtos, para minha sorte a Magulu esta resolvendo meu problema, agradeço a vossa atenção
Réplica da empresa
28/07/2021 às 10:34
Esperamos que tudo se resolva o mais rápido possível e pedimos por gentileza que finalize essa reclamação indevida em nosso nome.
Att
Equipe Artes e Fé