Pagamento em duplicidade da Fatura do cartão

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

14/12/2022 às 12:18

ID: 155357205

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No dia 30/11 efetuei o pagamento da fatura do meu Cartão no valor de R$ *******,56. Ao puxar ao extrato vi que no dia 28/11 já haviam debitado do meu saldo o mesmo valor. Informei do banco no dia Seguinte e fui informado que em 02 dias estariam devolvendo o valor. Aguardei e não foi feito. Entrei em contato através do Wpp e fui orientado a solicitar a devolução pelo App. Fiz a solicitação no dia 07/12 e deram um prazo de 04 dias e até o presente momento não houve a devolução.

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