entrega
Em réplica
Conchal - SP
05/12/2014 às 11:06
ID: 10981733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra dia 24/11, foi feito pagamento através do pagseguro uol, era pra ser entregue em 8 dias, já se passaram e até agora nem sinal de entrega nem de código de rastreio. Se não for resolvido vou atrás de meus direitos pois essa é a segunda vez que peço meu código de rastreio
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Resposta da empresa
05/12/2014 às 13:28
Vera boa tarde,
Todos os nossos pedidos são despachados em até 6 dias úteis (informado no site), e seu pedido foi enviado dentro do prazo, assim que tivermos o código de rastreio em mãos enviaremos em seu email.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Artesanal Shop
Tel:*******
Réplica do consumidor
05/12/2014 às 17:16
Se fosse postado em 6 dias úteis, já teria feito isso e eu teria recebido meu código de rastreio pelo menos, pois o sexto dia útil foi 01/12 e hoje já é 05/12
Réplica da empresa
09/12/2014 às 09:30
Vera bom dia,
segue o rastreio de seu pedido:
******* - Histórico do Objeto
Data Local Situação
04/12/******* 16:48 Em trânsito para CTE CAMPINAS - VALINHOS/SP