Artesanato Líder

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Rio de Janeiro - RJ

24/10/2019 às 17:45

ID: 96403389

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PREZADOS ALEX OLIVEIRA E LIDER ARTESANATO,
https://**************/

VENHO POR INTERMÉDIO DESTA MENSAGEM FORMALIZAR O CANCELAMENTO DO MEU PEDIDO #******* EM VIRTUDE DO NÃO CUMPRIMENTO POR PARTE DESTE FORNECEDOR COM O PRAZO ESTABELECIDO E INFORMADO NO ATO DA COMPRA PARA ENTREGA DO PRODUTO.
A COMPRA FOI REALIZADA EM 20 DE SETEMBRO E MESMO NO DIA 23 DE OUTUBRO O FORNECEDOR NÃO TEM A MENOR PREVISÃO DE ENTREGA DO PRODUTO!! DIZ QUE É FEITO DE FORMA ARTESANAL E QUE POR VEZES PODE DEMORAR ATÉ 6 MESES UMA ENTREGA E QUE O CLIENTE TEM QUE AGUARDAR.
JÁ FALEI QUE HOUVE UM DESCUMPRIMENTO TÁCITO POR PARTE DO FORNECEDOR DO ACORDO QUE REALIZAMOS NO ATO DA COMPRA E QUE NÃO QUERO MAIS O PRODUTO!!
APÓS INÚMERAS TENTATIVAS SEM SUCESSO DE CANCELAR O PEDIDO E RECEBER A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO PELO CLIENTE, TENDO SIDO INCLUSIVE MAL TRATADO ATRAVÉS DE MENSAGENS TROCADAS PELO APLICATIVO WHATSAPP, ME FOI NEGADO O DIREITO DE RECEBER O DINHEIRO DE VOLTA.
APESAR DE JÁ TER INFORMADO QUE NÃO QUERO MAIS O PRODUTO E TER RATIFICADO O CANCELAMENTO E SOLICITADO A DEVOLUÇÃO IMEDIATA DO VALOR PAGO, O FORNECEDOR SE NEGA A DEVOLVER O VALOR PAGO, O QUE É ILEGAL, E NÃO ACEITA O CANCELAMENTO DO ******* QUE VAI ME ENTREGAR O PRODUTO A TODO CUSTO MESMO QUE EU NÃO O QUEIRA MAIS.
PORTANTO, MEDIANTE A FALTA DE INTERESSE DO FORNECEDOR EM DEVOLVER O VALOR PAGO E CANCELAR O PEDIDO, NÃO VEJO OUTRA ALTERNATIVA INFELIZMENTE QUE PROCURAR MEUS DIREITOS COMO CONSUMIDOR PARA REAVER NA JUSTIÇA O VALOR PAGO EM DOBRO E COMPROVAR OS DANOS MORAIS CAUSADOS EM TODO ESTE PROCESSO DE DESRESPEITO COM O CLIENTE.
AUGUSTO

O pedido #******* foi realizado em 20/09/******* e atualmente está Processando.
Detalhes do pedido
PRODUTOTOTAL
Ayrton Senna Comemorativo × 1
R$*******,00
Subtotal:R$*******,00
Frete:R$59,81 via Sedex (Entrega em 4 dias úteis)
Método de pagamento:PagSeguro
Total:R$*******,81
Nota:Tamanho do capacete 62
Caso tenha opção de capacete do Senna articulado entrar em contato no celular