ARTESAO

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

29/02/2024 às 17:41

ID: 183629529

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Compramos uma camisa de puro linho dessa empresa e na primeira lavagem notamos que a mesma desbotou, por inteiro, ficando uns dois tons mais clara e notamos uma parte da manga um pouco descosturada. Levei a peça para a loja em questão, que fica no Shopping Recife e já fomos constrangidos logo na chegada, pois o erro é sempre do consumidor e nunca do produto. A camisa seguiu para análise da fábrica e quase ou mais de um mês depois chega um relatório informando que foi erro de lavagem. Erro de lavagem? Uma camisa desbotada e não manchada. Puro linho desbota? Como assim? Temos produtos de linho de outras marcas conceituadas e nenhuma, nenhuma mesmo nunca desbotou ou apareceu descosturada mesmo depois de muito uso. E esse fato foi na primeira lavagem!!!!! Para mim o resultado é que o produto não presta!!!!!!! Compramos gato por lebre, pois temos todo cuidado do mundo na hora da lavagem, obedecemos as danadas das etiquetas e claro que não temos como comprovar. Fica o dito pelo não dito! Segue o alerta para outros consumidores !!!!! Uma camisa nova que ficou velha na primeira lavagem!!!!