Artesian

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/12/2015 às 08:50

ID: 15904887

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei 6 cadeiras na Artesian da Alameda Gabriel Monteiro da Silva e pouco depois uma delas quebrou.

Levei na loja pra ser arrumada e eles ficaram de me entregar em uma certa data. Nao entregaram. Aí mandei um email pro vendedor Alessandro Weber, que é super desorganizado e atende super mal. Ele nao me retornou. Preciso fazer um escandalo no telefone com outra pessoa pra ele poder me retornar.

Aí o Alessandro finalmente responde meu email re-agendando a entrega pra uma data que teria um jantar na minha casa então eu realmente precisava da cadeira. MAIS UMA VEZ O ALESSANDRO NAO ENTREGOU A CADEIRA e fiquei sem no dia no jantar em casa.

Agora vou ter que ligar lá pq ele não responde meus emails e fazer outro escândalo.

Imprevistos acontecem e eu não teria ficado brava se tudo tivesse sido comunicado e explicado mas ao contrário disso a Artesian não dá a menor satisfação ao cliente.

Pessoas que tratam o consumidor dessa forma deveriam ser mandadas embora.