ARTESP - Agência Reguladora de Transporte do Estado de São Paulo

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São Paulo - SP

05/06/2026 às 19:58

ID: 250635277

LINHA DE ÔNIBUS [Editado pelo Reclame Aqui] ! A LINHA EXISTE NA EMTU, A POPULAÇÃO PAGA - PORÉM OS ÔNIBUS NUNCA PASSAM COM FREQUÊNCIA NA SUA ROTA - a linha 121 - SÃO PAULO (PENHA) E GUARULHOS - TERMINAL METROPOLITANO DO TABOÃO que deveria transportar muitos passageiros por dia, tem pouquíssimos ônibus disponíveis nesta linha (as vezes um ônibus fazendo ida e volta dos trajetos) com intervalos de mais de 1h30 (uma hora e trinta minutos), fazendo seus usuários esperarem muito (fora da normalidade) sem segurança de chegarem em seus horários pretendidos (trabalho, médicos e demais assistências), isso quando aparecem, parecendo uma LINHA DE ÔNIBUS [Editado pelo Reclame Aqui] ! É cadastrada, porém não presta serviço e não aparece no mapa de rotas da EMTU os fluxos de seus ônibus . Um enorme desrespeito aos usuários, que não aguentam tanta espera e são desmotivados a utilizarem a referida linha 121 e assim poderem circular entre SP e Guarulhos, utilizando-se dos hubs de interligação das linhas urbanas da cidade. UM DESRESPEITO A POPULAÇÃO USUÁRIA DESTA LINHA DE ÔNIBUS 121 - SÃO PAULO (PENHA) / GUARULHOS (TABOÃO) ! ESTÃO "JOGANDO FORA" ESTE CONSIDERÁVEL INVESTIMENTO PÚBLICO E DETRIMENTO DO ATENDIMENTO A POPULAÇÃO DE GUARULHOS !