Passagem de ônibus não prestada e atraso na viagem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Taboão da Serra - SP

12/08/2026 às 08:28

ID: 256244971

Fiz uma compra no dia 11/08 de uma passagem de ônibus da Empresa VB Transportes com destino para Indaiatuba-SP com saída prevista as 21:30 do Terminal Rodoviário Tietê. Acontece que não foi prestado o serviço conforme a compra do bilhete e o pior nenhum atendente informou o motivo da NÃO prestação de serviço.
Fomos remanejados para a próxima viagem 22:30 e acabei perdendo meu compromisso que tinha na Cidade de Indaiatuba.

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Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 09:26

Falta de respeito com os usuários

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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