Ato de má fé.

Não respondida
Macaé - RJ
20/10/2024 às 21:50
ID: 200102519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem, sábado dia 19/10/24, fiz uma compra em meu cartão de crédito de um curso de desenho para meus filhos.
Ao clicar para concluir a compra, apareceu um vídeo oferecendo novos serviços (como o curso de colorir) eu recusei, mesmo assim apareceu outros vídeos insistindo, eu recusei novamente. Mandei mensagem para eles dizendo que os vídeos no final eram apelativos e que isso tira a credibilidade deles. Me responderam normal, ignorando meu comentário.
E hoje, 20/10 ao usar o cartão tive a compra negada, estranhei porque eu paguei inclusive a fatura com antecedência. Quando fui verificar o que houve em minha conta, me deparei com os valores dos outro cursos de desenho também debitados, sem minha autorização no cartão.
Peço que cancelem as compras debitadas, por me sentir [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], considerar atitude de má fé desta empresa e uma falta de respeito com o consumidor.