Pedido de cancelamento

Não respondida
Curitiba - PR
19/12/2024 às 09:49
ID: 205114969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Fiz a compra do pacote porém meu marido tinha feito o pedido já.
Pedi o cancelamento no mesmo dia e eles não me ajudaram.
E tbm não cancelaram. A moça disse que não era no mesmo número de contato e simplesmente não me deu suporte.
Meu marido fez a compra no crédito a vista e veio parcelado. Ele reclamou e ela passou um novo link pra pagar mas tbm não cancelou o antigo. Então ficamos com 3 assinaturas e ela não cancelou nenhuma. E agora pedi o cancelamento de tudo porém ela não responde mais no whats. E ninguém me deu suporte até agora. Pedi pelo kiwify mas ainda nada. Porém tenho as conversas tudo registrada que pedi cancelamento no mesmo dia.