Produto entregue difere do produto comprado

Não resolvido
Porto Alegre - RS
26/12/2020 às 10:09
ID: 117237329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão comprem com a empresa "Art Flex Suportes Industria - LTDA - ME" escrita sob *************1 - SP. Comprei um suporte para televisão da Brasforma Sbrp140 e enviaram uma cópia de baixíssima qualidade - sem caixa, sem manual de instalação e enrolado em plástico filme -. Solicitei a troca do produto mediante Americanas, site por onde comprei o produto, e sequer responderam. A Art Flex Suportes pratica comumente tal ato, que fere totalmente o CDC.
Em resumo: NÃO COMPREM DA "ART FLEX SUPORTES Ltda".
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Consideração final do consumidor
01/03/2021 às 15:31
Empresa sequer da atendimento. Dois erros em duas compras por sites diferentes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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