Produto entregue difere do produto comprado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

26/12/2020 às 10:09

ID: 117237329

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não comprem com a empresa "Art Flex Suportes Industria - LTDA - ME" escrita sob *************1 - SP. Comprei um suporte para televisão da Brasforma Sbrp140 e enviaram uma cópia de baixíssima qualidade - sem caixa, sem manual de instalação e enrolado em plástico filme -. Solicitei a troca do produto mediante Americanas, site por onde comprei o produto, e sequer responderam. A Art Flex Suportes pratica comumente tal ato, que fere totalmente o CDC.

Em resumo: NÃO COMPREM DA "ART FLEX SUPORTES Ltda".

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Consideração final do consumidor

01/03/2021 às 15:31

Empresa sequer da atendimento. Dois erros em duas compras por sites diferentes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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