artflex suportes

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

16/07/2021 às 18:04

ID: 126749125

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em suma, vendem produtos de marcas mais conhecidas, mas entregam o produto que eles mesmo fabricam, de péssima qualidade. Mas vou explicar melhor o caso.

Estava em busca de um suporte de TV da marca Avatron, e quando procurei na internet cheguei ao Mercado Livre, e entre várias opções optei por esta, devido ao menor valor, afinal a marca é a mesma, vou comprar onde está mais barato.

Fiz a compra e em pouquíssimo tempo chegou o produto em minha residência, fiquei feliz pela agilidade, e logo que abri a caixa qualquer alegria se foi, tão rápido quanto o produto chegou. Ali estava um produto mal embalado, o que nem sequer era um grave problema, e também completamente diferente do anunciado, era um produto de qualidade claramente inferior ao anunciado, e que é articulado, mas mal se desloca em suas partes móveis.

Primeiro erro, talvez o mais grave, anunciam um produto de uma marca, e entregam outro. Isso é NO MÍNIMO propaganda enganosa, mas na verdade é algo ainda pior que vou evitar dizer aqui.

Segundo erro. O produto tem qualidade muito baixa, não serviria para atender minhas necessidades.

Agora quero saber se vão entregar o que foi oferecido, pois eu exijo que cumpram a oferta, afinal o CDC me resguarda nesse aspecto.