Recebimento de produto diferente do anunciado e recusa indevida de devolução
Não respondida
Urussanga - SC
31/03/2026 às 08:47
ID: 244785571
Fiz a compra de um suporte com eles pelo MercadoLivre, quando tirei da caixa eu vi que o suporte era diferente do anúncio e não iria me atender, pois para mexer a TV para cima e para baixo eu teria que tirar do suporte, portando não cheguei a instalar, apenas tirei da caixa e coloquei novamente, anexei a foto do anúncio, é a que está com o fundo branco, e as outras duas foi o que recebi, totalmente diferente, fiz a devolução via MercadoLivre, e recusaram a minha devolução, pois alegaram que tinha marca de uso, depois disso me mandaram novamente, só que dessa vez mandaram em um saco plástico, e chegou todo furado e arranhado.