Recebi um produto quebrado e o canal de atendimento da empresa não me respondeu.
Resolvido
Osasco - SP
25/10/2021 às 19:31
ID: 131807605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma caneca do Majoras Mask, no dia 18/10, e ela chegou quebrada. Sequer a tirei do plástico bolha. Segue em anexo uma foto do produto.
Mandei um e-mail para o canal de atendimento do site, mas ainda não recebi nenhuma resposta.
Gostaria de saber se poderiam me enviar uma outra caneca o quanto antes.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/07/2023 às 15:16
Olá Matheus, vimos que você não obteve resposta por aqui. Poderia entrar em contato através do nosso whats para confirmarmos a resolução do seu problema?
*******
Obrigado
Equipe Artgeek
Consideração final do consumidor
02/08/2023 às 15:18
ao me responder foram muito solícitos e me enviaram outro produto novo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10